„Zukunftssichern“ Sie Ihr Unternehmen mit CloudX Systems

Mit CloudX Systems und Bergen Logistics haben Sie maximale Flexibilität beim Aufbau Ihres Fulfillment-Netzwerks. Nutzen Sie die Software in Ihren eigenen Fulfillment-Centern, setzen Sie Bergen Logistics für Outsourcing oder als Managed Service in einem kombinierten Hybridmodell ein. Mit CloudX können Sie sowohl Ihre Kosten als auch die Kundenzufriedenheit auf eine bisher nie dagewesene Weise optimieren.

KERNFUNKTIONEN
Für effizienten Fulfillment-Betrieb mit begeisterten Kunden
  • Inbound-Wareneingang und Einlagerung
  • Bestandsverwaltung
  • Outbound (Kommissionierung / Verpackung / Versand)
ERWEITERTE FUNKTIONEN
Steigern Sie Effizienz, Mehrwert und Kundendifferenzierung in Ihrem Unternehmen
  • Personalmanagement
  • Mehrwertdienste
  • Kitting / Leichte Montage
  • Reporting und KPIs
CLOUD-DIENSTE
Integrierte nahtlose Integration, Skalierbarkeit, Leistung und Ausfallsicherheit
  • REST API / Integrationsmotor
  • Cloud-Microservices-Architektur
  • Skalierbare Leistung
  • Business-Resilienz (Backup, Wiederherstellung usw.)
SOFTWARE-LIEFERMODELLE
Unser Flex-Source-Lizenzmodell ermöglicht es Ihnen, sich an verschiedene Geschäftsmodelle anzupassen, ohne Ihr System wechseln zu müssen. Wählen Sie aus:
  • Enterprise Flex-Source – Für den Einsatz in Ihrem Betrieb
  • Service Provider Flex-Source – Als Teil eines Dienstleistungsvertrags, z. B. Outsourcing
  • Hybrid Flex-Source – Eine Kombination der oben genannten Optionen
KERN-FULFILLMENT-DIENSTE
Standardisierte, effiziente, globale Kundenauftragserfuellung
ERWEITERTE DIENSTE
Spezialisierte Funktionen und Dienste fuer ein besseres Kundenerlebnis und mehr Effizienz
RetourenmanagementProzesse und Faehigkeiten zur Verwaltung von Kundenretouren von der Kundengenehmigung bis zur Wiedereinlagerung / Entsorgung.
MehrwertdiensteEine Reihe von Diensten und Optionen wie Verpackung, Etikettierung, Preisgestaltung usw., die den Mehrwert fuer den Kundenfulfillment-Betrieb steigern
PersonalmanagementUnterstuetzt das Management von Personal, Planung, Produktivitaet und Mitarbeiterleistung
KittingEin MRP-Light-Ansatz fuer das Fulfillment mit MRP-Planung, Stueckliste und Kitting-Prozessen.
Reporting und PerformanceStandardisierte KPI-Berichte und ein Report Builder zur Erstellung benutzerdefinierter Berichte. Control Tower fuer Echtzeittransparenz, Leistung und Tracking.
Inbound-ProzesseKoordiniert und verwaltet den Wareneingang und Ruecksendegenehmigungen
WareneingangNimmt Waren entgegen, prueft die Qualitaet, definiert den Lagerort und verwahrt den Bestand
BestandsverwaltungArtikelstamm, definiert Artikel, verwaltet Inventar und steigert die Lagereffizienz
Outbound-ProzessePasst Geschaeftsanforderungen an die geeignete Kommissionierungs-/Verpackungs-/Versandmethode an
Der KundeGlobales Tracking und Transparenz von Sendungen sowie Kundenretouren und Ruecksendegenehmigungen